Użytkowanie serwisu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Niektóre pliki COOKIES są niezbędne do poruszania się po stronie i prawidłowego korzystania z serwisu. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Brak zgody na instalację plików cookie może być wyrażony poprzez ustawienia przeglądarki. Więcej szczegółów w Polityce Prywatności.

Odstąpienie od umowy
 

Zgodnie z art. 68., pkt. 3l Ustawy Prawa Farmaceutycznego aptekę internetową obowiązują określone przepisy i regulacje prawne dotyczące zwrotu produktów. Preparaty lecznicze wymagają szczególnych warunków przechowywania, przede wszystkim odpowiedniej temperatury. W związku z tym, nie ma możliwości odstąpienia od umowy na zasadach, które obowiązują w sklepach internetowych.

Jak wygląda proces odstąpienia od umowy?

W ciągu 14 dni od dostarczenia zamówienia skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta i poinformuj o chęci odstąpienia od umowy. Upewnij się, że możesz zwrócić dany produkt, zgodnie z Ustawą Prawa Farmaceutycznego.

Odstąpienie jest ważne wyłącznie w przypadku, jednoczesnego zwrócenia przesyłki przez zamawiającego przed upływem 14 dni od momentu zgłoszenia. Prosimy o dołączenie wypełnionego formularza odstąpienia od umowy.

Jakich produktów nie można zwrócić?

 wyrobów medycznych

 leków

 żywności specjalnego przeznaczenia medycznego

 produktów z widocznymi śladami użytkowania

 produktów użytku osobistego w otwartych opakowaniach

 produktów z krótką datą ważności (z działu "Krótkie daty")

Jakie produkty można zwrócić?

 produkty, które nie są pozycjami leczniczymi

 produkty lecznicze z wadą produkcyjną lub jakościową

 błędnie wydane produkty przez Aptekę

 produkty wycofane z obrotu przez GIF i GIS

Prosimy nadać przesyłkę na adres:

APTEKA HYGIEIA
ul. Dobrego Pasterza 67
31-416 Kraków

Z dopiskiem "Odstąpienie od umowy Internet". Odpowiednio oznaczony zwrot z formularzem odstąpienia od umowy można zostawić w aptece stacjonarnej HYGIEIA.

W razie wątpliwości

W Regulaminie znajdują się dokładne informacje na temat odstąpienia od umowy.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

KONTAKT

Koszyk

Przeglądaj dalej

Koszyk jest pusty

Konto

Konto

Nie masz konta?
Utwórz swoje konto
4